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Négocier

pour un monde meilleur

La négociation est une activité indispensable dans la vie des entreprises et des organisations. Elle est le moyen de trouver un accord dans une situation de désaccord opposant plusieurs parties prenantes afin que chacune d’entre-elles obtienne ce qui lui semble juste pour elle.

La négociation est un instrument de régulation des échanges économiques entre des partenaires, des fournisseurs, des utilisateurs. Elle est également un outil de régulation des échanges sociaux, que ce soit dans le cadre de la définition d’accords collectifs ou pour statuer sur des cas individuels. Elle est enfin une pratique vertueuse qui pousse chacune de parties prenantes à un conflit à trouver une alliance au bénéfice de chacune d’entre-elles.

 

● Une charte éthique

Adhérents à la charte Nego4Good de la négociation éthique et responsable, nous considérons qu’une négociation est réussie quand chacune des parties obtient ce qui est juste pour elle. C’est cette idée de justice, d’équité, de coopétition et de création de relations durables qui guident nos actions et celles des collaborateurs de notre organisation.

● Des méthodes justes

Nous avons une ambition : rendre le monde plus pacifique par la promotion de la négociation comme un mode de création de valeur partagée. Nous promouvons des méthodes de négociations, qu’elles soient avec nos partenaires internes (négociations sociales, management des équipes, gestion des conflits) ou avec nos partenaires externes (clients, fournisseurs, acteurs économiques et sociaux), qui permettent à chacun d’obtenir ce qui est juste pour lui.

● Une croissance sociale

Nous croyons qu’en appliquant les principes de négociation éthique et responsable portés par la charte Nego4Good, nous pourrons promouvoir une croissance économique et sociale durable au bénéfice de toutes ces parties prenantes, aussi bien au sein de l’entreprise que dans son environnement global.

 
Charte de la Négociation Éthique et Responsable

Charte

de la Négociation
Éthique et Responsable

Même quand la situation ou le rapport de force nous est favorable, nous agissons de manière coopérative pour permettre à chacun de tirer un bénéfice juste et équitable de la situation.

Nous refusons systématiquement les comportements, qu’ils soient du fait de nos collaborateurs ou du fait de nos partenaires de négociation, qui pourraient être assimilés à de la manipulation négative ou à du passage en force.

Les comportements de nos collaborateurs qui ne correspondraient pas à l’approche éthique et responsable de la négociation que nous promouvons sont signalés et remis en cause.

Nous mettons en place des modalités de médiation pour résoudre les situations de tensions, qu’elles soient avec des collaborateurs ou des partenaires internes ou qu’elles soient avec des parties prenantes externes.

Les engagements

Nego4Good

 

« Nous agissons chaque jour pour faire de la négociation le moyen le plus vertueux pour régler un désaccord ou un conflit, quels que soit son origine, son intensité et les enjeux qu’il met en œuvre ».

« Chacun de nous, quelle que soit sa place dans l’organisation, est appelé à promouvoir la négociation comme un moyen de créer de la valeur à partager entre les parties prenantes ».

« Nos collaborateurs sont régulièrement sensibilisés ou formés aux méthodes de négociation coopératives et créatrices de valeurs ».

« Nous privilégions la communication authentique et transparente afin que nos négociations se déroulent dans un climat de confiance entre les parties prenantes ».

« Nous nous assurons régulièrement auprès de nos parties prenantes internes et externes que nos méthodes de négociation sont considérées comme positives et créatrices de valeur ajoutée ».

« Nous promouvons des initiatives au sein de l’organisation comme en externe pour faire de la négociation un moyen de rendre le monde meilleur. »

 

La performance

économique au prisme la négociation éthique

 

La négociation, envisagée comme une composante transverse de l’activité économique, se doit de répondre à un 
objectif sociétal : résoudre les situations de désaccords, quelles qu’elles soient, par une approche constructive,
respectueuse et positive.


Les entreprises, dans le cadre de leur mission sociétale, peuvent désormais examiner leurs pratiques managériales, sociales, commerciales et leur business-model au travers de leur approche éthique de la négociation.

 
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Nego4Good délivre gratuitement 
un label et une certification :

Le Label Nego4Good est attribué à toute personne ou à toute organisation qui en fait la demande et qui signe la déclaration d’intention d’adhérer aux principes de la charte « Label N4G ». Toute personne ou organisation labélisée qui s’engage à défendre les principes de Nego4Good et la pratique de la négociation éthique et responsable peut apposer le label Nego4Good sur son CV, son site internet et sur son profil sur les réseaux sociaux. Toute personne ayant suivi une formation labélisée pourra se prévaloir de plein droit du label à titre personnel.


La Certification Nego4Good relève de la démarche d’une entreprise ou d’une organisation qui souhaite certifier sa pratique de la négociation. Pour y prétendre, l’entreprise ou l’organisation devra satisfaire au processus de certification, comprenant :

  • Un questionnaire interne auprès de collaborateurs choisis au hasard
  • Un questionnaire interne auprès des IRP
  • Un questionnaire externe auprès de partenaires commerciaux
  • Un questionnaire externe auprès de clients
  • Un questionnaire auprès des parties prenantes locales dans le cadre d’activités internationales



 

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